Privacy Policy

Políticas de privacidad y uso de la información

trata la información que usted nos proporciona (como su nombre o correo electrónico, también conocidos como "Datos Personales", tal y como se definen a continuación) con el máximo nivel de integridad y responsabilidad. Esta declaración describe lo que recogemos, lo que hacemos con ello y cómo puede usted gestionarlo, así como información sobre el funcionamiento del sitio y las políticas de seguridad que aplicamos en el mismo.

Las políticas que figuran a continuación se aplican a los datos y la información recogidos a través de este sitio web, a través de sus marcas o nombres comerciales (incluidas las versiones optimizadas para su visualización en un dispositivo inalámbrico o tableta). Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta declaración de privacidad; si no está de acuerdo con ellas, puede dejar de utilizar el sitio web y no facilitarnos sus datos personales. Nos reservamos el derecho de modificar o enmendar estas políticas de vez en cuando y sin previo aviso, por lo tanto si tenemos la intención de aplicar ciertas modificaciones retroactivas y la información en nuestro poder en el momento de la modificación se hará al usuario obtener una actualización sobre ellos.

1. ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Este sitio web recoge dos tipos de información sobre el usuario, información personal e información no personal. La información personal es la información que el usuario nos puede proporcionar, como se describe con más detalle a continuación, es decir, cuando se registra una cuenta con nosotros para hacer una compra, suscribirse a nuestras notificaciones, asistir a una publicidad, o programa de afiliados, y proporcionar información de correo electrónico. La información no personal puede incluir el usuario o el uso de su seguimiento, geolocalización, datos demográficos y uso de Internet.

Información personal:

Nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico.
Información sobre tarjetas de crédito o débito.

Información no personal:

Datos demográficos no identificables, como edad, sexo y código postal de cinco dígitos.
Información sobre su ordenador, navegador, dispositivo móvil u otro dispositivo que utilice para acceder a nuestro sitio web. Esta información puede incluir la dirección IP, información de geolocalización, identificadores únicos de dispositivo, tipo de navegador, idioma del navegador y otra información transaccional.
Otros "datos de tráfico" y archivos de registro, como la hora de la visita, la fecha de la visita, informes de fallos del software, número de identificación de la sesión, horas de acceso y direcciones de sitios web de referencia.

1.1. RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN CUANDO REGISTRA UNA CUENTA.

Otra alternativa para registrar una cuenta en el sitio web puede ser a través del uso de plataformas de medios sociales, incluyendo, pero no limitado a, Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube, Instagram o Pinterest, podemos recopilar información personal que usted pone a nuestra disposición en esa página o cuenta, incluyendo la identificación de su cuenta. Sin embargo, cumpliremos con las políticas de privacidad de la plataforma de medios sociales correspondiente y solo recopilaremos y almacenaremos la información personal que estas plataformas de medios sociales nos permitan recopilar.

1.2. RECOPILAMOS SU DIRECCIÓN IP DE ORIGEN Y/O INFORMACIÓN DE LOCALIZACIÓN.

Podemos recopilar y almacenar información sobre su ubicación asociada a la cuenta que usted ofrece voluntariamente en nuestro sitio web. A excepción de la recopilación de su dirección IP de origen, no recopilamos ninguna información de ubicación que usted no proporcione o permita voluntariamente. Eliminaremos cualquier información de ubicación que nos pida que eliminemos.

2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN.

El usuario puede navegar por nuestro sitio web, sin compartir ninguna información personal, pero al solicitar nuestros servicios o comprar nuestros productos es necesario recoger información personal y no personal y la utilizamos de la siguiente manera:

Procesar una compra realizada en línea.
Procesar una devolución o cambio de un producto comprado anteriormente.
Ayudarle con preguntas sobre productos, entrega, facturación u otros problemas.
Registrar una cuenta en nuestro sitio web.
Enviar recibos por correo electrónico, confirmaciones de pedido y confirmaciones de entrega.
Enviar correos electrónicos personalizados y correos electrónicos con ofertas especiales, información y avisos.
Permitir la publicación y el seguimiento de comentarios, reseñas y sugerencias de los clientes.
Confirme su identidad para evitar fraudes o robos.
Facilitar su participación en comunidades, foros u otras áreas en las que contribuya con contenidos, reseñas u otros comentarios.
Gestionar su participación en un concurso, sorteo, encuesta u otro evento.
Evaluar, mejorar y administrar nuestros servicios, productos y programas.
Utilizar los servicios gestionados o alojados por uno de nuestros proveedores de servicios contratados.

2.1. USO DE LA INFORMACIÓN SOBRE SU UBICACIÓN.

Además, utilizamos la información sobre su ubicación específicamente para:

Personalizar el contenido de nuestro sitio web, lo que incluye proporcionarle informes, recomendaciones y comentarios basados en sus preferencias.
Optimizar o mejorar nuestros productos, servicios y operaciones.
Detectar, investigar y prevenir actividades que puedan infringir nuestras políticas o ser ilegales.
Realizar análisis estadísticos, demográficos y de marketing de los usuarios del sitio web, la aplicación y las comunicaciones interactivas y sus patrones de compra, así como la comunicación dirigida a través de nuestros dispositivos móviles.

2.2. COMBINACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL.

Utilizamos información de un sitio web o de cualquier otro sitio web en nuestras redes de productos y servicios y otras funciones interactivas, o en informes y análisis, todos los cuales son propiedad de y son operados o franquiciados por y podemos combinar información recopilada de varios sitios web en un único registro, análisis o informe de cliente. También utilizamos y/o combinamos información que recopilamos o recibimos de fuentes de terceros para mejorar, ampliar y verificar la exactitud de sus registros de clientes.

2.3. CUÁNDO PODEMOS COMPARTIR SU INFORMACIÓN.

No revelamos su información personal recopilada por nosotros a ninguna empresa, excepto:

Terceros proveedores de servicios independientes de nuestro sitio web.
Otros sitios web propiedad de .
Como se indica de otro modo en esta Declaración de Privacidad. En ningún caso venderemos o alquilaremos su información personal como parte de una lista de clientes o transacción similar. Cuando se comparte información con un tercero, éste tiene instrucciones de utilizar sus datos personales sólo en la medida necesaria para realizar las funciones contratadas. Se les instruye para que mantengan la seguridad de sus datos personales.

Podemos compartir sus datos personales con

Un servicio de entrega (por ejemplo, UPS, US Postal Service) cuando se envía una compra o devolución.
Un proveedor de servicios contratado (o una filial de un proveedor de servicios contratado) en la administración o ejecución de cualquier aspecto de nuestra operación comercial (por ejemplo, procesamiento de pagos).
Anunciantes u otras empresas con las que mantengamos una relación comercial para enviarle información u ofertas que consideremos de su interés.
Funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o autoridades judiciales cuando sea necesario. Esto incluye asuntos relacionados con reclamaciones personales o de seguridad pública; en respuesta a una orden de registro u otra consulta u orden legalmente válida; a petición de un organismo de investigación en caso de incumplimiento de un acuerdo o violación de la ley; en litigios en los que estén implicados o un proveedor de servicios contratado; o por imperativo legal.
Personas apropiadas en situaciones de emergencia que determinemos razonablemente necesarias para proteger y defender nuestros derechos o propiedad, a usted o a cualquiera de nuestros otros clientes, empleados, agentes o usuarios.
Personas o entidades apropiadas junto con la protección contra el fraude.

3. CONTROL DE LA INFORMACIÓN PERSONAL.

3.1 PRIVACIDAD / PREFERENCIAS DE EXCLUSIÓN.

Cuando el usuario se registra en nuestra web para adquirir los productos o servicios, nos facilita la dirección de correo electrónico y acepta automáticamente recibir notificaciones de publicidad, productos, ofertas, servicios. Usted puede cambiar sus preferencias de marketing o darse de baja de nuestras listas de correo haciendo clic en el enlace "darse de baja" en el pie de página de los correos electrónicos promocionales, enviando un correo electrónico a . A veces toma tiempo para que nuestro sistema para eliminar por completo de la base de datos, por lo que le invitamos a esperar un tiempo razonable, en el que puede recibir anuncios relacionados con el servicio.

3.2. ACCESO A LA INFORMACIÓN PERSONAL.

Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted. Para obtener instrucciones detalladas, póngase en contacto con nosotros.

3.3. SOLICITUDES DE DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN COMPARTIDA (RESIDENTES EN CALIFORNIA).

Los residentes en el Estado de California tienen derecho a solicitar un Aviso de Divulgación de Información Compartida al año que identificará a los terceros con los que el sitio web o cualquiera de nuestras filiales haya compartido su información personal. Puede solicitar el Aviso de Divulgación de Información Compartida escribiéndonos a: , , , o enviándonos un correo electrónico a . Responderemos a su solicitud de Aviso de Divulgación de Información Compartida en un plazo de 30 días.

3.4. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL.

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de la información personal bajo nuestra custodia y control. También nos comprometemos a emplear tecnología y procesos razonables para proteger la seguridad de nuestro sitio web, sin embargo, incluso con la mejor tecnología, ningún lugar es 100% seguro. Siempre que sea posible, pediremos a los terceros a los que transfiramos su información personal que tomen medidas comparables para proteger esa seguridad.

3.4.1 COMPRAS SEGURAS.

Cuando usted compra productos y / o servicios a través de los sitios web, toda la información de su pedido, incluyendo su número de tarjeta y la dirección de entrega, se transmite a través de Internet utilizando la tecnología SSL, que encripta la información de su pedido. antes de transmitirla a nuestro sitio seguro. servidor. Esto está diseñado para evitar que alguien que no sea el operador de los sitios web pueda capturar y ver su información personal. Si su navegador de Internet o dispositivo no es compatible con este nivel de seguridad, no podrá pedir productos a través de nuestro sitio web. Casi todos los navegadores y dispositivos de Internet actuales admiten una conexión segura. Visite el sitio web de su navegador o dispositivo para descargar una versión actualizada.

3.4.2 CONTRASEÑAS.

Para proporcionar un mayor nivel de seguridad al usuario, el acceso en línea a su información personal está protegido con una contraseña que usted selecciona. Este sitio web nunca le pedirá su contraseña en ninguna comunicación no solicitada (incluyendo correspondencia no solicitada como cartas, llamadas telefónicas o correos electrónicos).

4. COOKIES.

Este sitio web y las funciones interactivas utilizan cookies en los siguientes casos:

Saber quién es el usuario,
Acceder a la información de la cuenta del usuario (almacenada en nuestros ordenadores) para ofrecer productos y servicios,
Poder personalizar el sitio web según las preferencias del usuario.

Cualquier página del sitio web en la que se solicite al usuario que inicie sesión o que sea personalizable requiere que acepte cookies. Las cookies también son necesarias para que pueda añadir varios artículos a su cesta de la compra antes de pagar. Puede configurar su navegador para que le avise cuando reciba una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies de los sitios web, limitará su funcionalidad.

También utilizamos cookies para mejorar el rendimiento de nuestra publicidad en otros sitios web. Aunque no puede optar por no recibir publicidad en línea en general, puede controlar la recopilación de datos en nuestros sitios web que se utilizan para publicidad basada en intereses durante sus visitas.

Podemos utilizar diversos servicios de terceros para recopilar y utilizar información anónima sobre sus visitas e interacciones con el sitio web mediante el uso de tecnologías como las cookies para personalizar los anuncios de bienes y servicios. Para obtener más información o para optar por no recibir anuncios en línea adaptados a sus intereses de nuestros socios de terceros, visite la Network Advertising Initiative en www.networkadvertising.org/choices.

4.1. ETIQUETAS DE SEGUIMIENTO.

Este sitio web puede utilizar una tecnología denominada etiquetas de seguimiento. También pueden denominarse GIF transparentes o balizas web. Esta tecnología nos permite entender qué páginas visita en los sitios web. Estas etiquetas de seguimiento se utilizan para ayudarnos a optimizar y adaptar el sitio web para usted y futuros visitantes.

4.2. NO RASTREO.

Su navegador o dispositivo puede incluir la funcionalidad "Do Not Track". Debido a que aún no se ha finalizado un protocolo de cumplimiento de "Do Not Track'', las prácticas de recopilación y divulgación de información de este sitio web, y las opciones que ofrecemos a los clientes, seguirán funcionando como se describe en esta Declaración de Privacidad. 4.2. Señal "Do Not Track" o "No Recibido".

4.3. ENLACES EXTERNOS.

Esta Declaración de Privacidad sólo se aplica a este sitio web; sin embargo, pueden incluir enlaces a los sitios web de socios comerciales, proveedores y anunciantes. Estos otros sitios y la información que usted les envía están fuera de nuestro control. Estos sitios web pueden recoger información sobre usted y operar de acuerdo con sus propias prácticas de privacidad, que pueden diferir de las de esta Declaración de Privacidad. Consulte la política de privacidad del sitio web para obtener más información sobre sus prácticas y políticas.

5. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

Tras la cancelación o desactivación de su cuenta, este sitio web y sus filiales o sus proveedores de servicios podrán conservar la Información Personal durante un tiempo comercialmente razonable con fines de copia de seguridad, archivo y/o auditoría. Si tiene alguna pregunta sobre la cancelación o desactivación de su cuenta, póngase en contacto con nosotros directamente en .

5.1. CESIÓN.

Podemos cambiar nuestra propiedad corporativa u organización, también podemos vender ciertos activos asociados con nuestro sitio web; Como resultado, tenga en cuenta que en tal caso, podemos transferir parte o la totalidad de su información a una empresa que adquiera la totalidad o parte de nuestros activos o a otra empresa con la que nos hayamos fusionado. En tales circunstancias, en la medida de lo posible, exigiríamos al adquirente que siguiera las prácticas descritas en esta Declaración de Privacidad, tal y como pueda ser modificada de vez en cuando. Sin embargo, no podemos prometer que la empresa adquirente o la empresa fusionada tengan las mismas prácticas de privacidad o traten su información de la misma manera que se describe en esta Declaración de Privacidad.

5.2. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y EN LA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN.

De vez en cuando, podemos modificar o enmendar esta Declaración de Privacidad para cumplir con nuevas leyes o reglamentos o para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales. Cualquier cambio en nuestras políticas se comunicará en esta página. Los cambios pueden realizarse en cualquier momento, sin previo aviso. No obstante, es posible que publiquemos un aviso en el sitio web o enviemos un correo electrónico describiendo cualquier cambio.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE LA INFORMACIÓN RESIDENTES EN EL ESTADO DE CALIFORNIA

Este Aviso de Privacidad para Residentes del Estado de California complementa y forma parte expresamente de la información contenida en la Política de Privacidad y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residan en el Estado de California ("consumidores" o "usted"). Adoptamos este Aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA). Cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en este Aviso.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS.

Recopilamos información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es capaz o podría asociarse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular ("información personal"). En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de nuestros consumidores en los últimos doce (12) meses:

CATEGORÍA	RECOGIDA
Identificadores	SÍ
Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80 ( y)).	SÍ
Características de clasificación protegidas por la legislación californiana o federal.	SÍ
Información comercial	SÍ
Información biométrica	NO
Actividad en Internet u otras redes similares	SÍ
Geolocalización	SÍ
DatosDatos sensoriales	NO
Profesionales o relacionados con el empleo	NO
InformaciónInformación educativa no pública (de acuerdo con la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (20 USC Sección 1232g , 34 CFR Parte 99)).	NO
Inferencias extraídas de otra información personalPersonal	NO

La información no incluye:

Información públicamente disponible de registros gubernamentales.
Información identificada o agregada del consumidor.
Información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA, como:
- Información médica o sanitaria cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos;
- información personal cubierta por determinadas leyes de privacidad específicas del sector, como la Ley de Informes de Crédito Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

Nuestros clientes
Nuestras filiales Proveedores
Proveedores
Terceros a los que usted o sus agentes nos autorizan a revelar su información personal en relación con los productos o servicios que ofrecemos.
En los últimos doce (12) meses, no hemos vendido ninguna información personal

2. USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL.

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:

Cumplir o satisfacer el motivo por el que nos proporcionó la información. Por ejemplo, si usted proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones.
Para proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestros sitios web, productos y servicios.
Para crear, mantener, personalizar y proteger su cuenta con nosotros.
Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos y para evitar el fraude en las transacciones.
Para proporcionarle asistencia y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y resolver sus problemas y supervisar y mejorar nuestras respuestas.
Para personalizar su experiencia en el sitio web y proporcionarle contenidos y ofertas de productos y servicios adaptados a sus intereses, incluidos anuncios y ofertas específicos a través de nuestros sitios web, sitios de terceros y por correo electrónico o mensajes de texto (con su consentimiento, cuando lo exija la ley).
Para ayudar a mantener la seguridad, protección e integridad de nuestros sitios web, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos, y negocios.
Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluido el desarrollo y la mejora de nuestros sitios web, productos y servicios.
Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental.
Tal como se le describe a usted cuando recopilamos su información personal o como se establece en la CCPA.
Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos los activos de en la que la información personal que tenemos sobre nuestros clientes se encuentre entre los activos transferidos.
no recopilará categorías adicionales de información personal ni utilizará la información personal que hayamos recopilado para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo.

3. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL.

Podemos revelar su información personal a terceros con fines comerciales. Cuando revelamos información personal con fines comerciales, suscribimos un contrato que describe la finalidad y exige al receptor que mantenga la confidencialidad de la información personal y que no la utilice para ningún otro fin que no sea la ejecución del contrato. Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de servicios
Agregadores de datos

3.1. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL CON FINES COMERCIALES.

En los últimos 12 meses, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:

Identificadores
Registros de clientes de California Categorías de información personal.
Clasificaciones demográficas protegidas.
Información comercial.
Actividad en Internet o en la red.

Divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de servicios.
Agregadores de datos.

En los últimos 12 meses, no hemos vendido información personal de consumidores.

4. SUS DERECHOS Y OPCIONES.

La CCPA proporciona a los consumidores (residentes en California) derechos específicos en relación con su información personal. Esta sección describe sus derechos en virtud de la CCPA y explica cómo ejercerlos.

4.1. ACCESO A INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y DERECHO A LA PORTABILIDAD DE DATOS.

Tiene derecho a solicitar que le revelemos determinada información sobre nuestra recogida y uso de sus datos personales durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor (véase Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad y supresión de datos), se la revelaremos:

Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
Las categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
Nuestro negocio o propósito comercial para recopilar o vender esa información personal.
Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
Los elementos específicos de información personal que recopilamos sobre usted.
Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, dos listas separadas de divulgación:
1. Ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario.
2. Divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal obtenidas por cada categoría de destinatario.

4.2. DERECHOS DE SOLICITUD DE SUPRESIÓN.

Usted tiene derecho a solicitar que suprimamos cualquiera de sus datos personales que hayamos recopilado y conservado, con determinadas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor (véase Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión), suprimiremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que supriman) su información personal de nuestros registros, salvo que se trate de una excepción. Podemos denegar su solicitud de supresión si la conservación de la información es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios podamos:

Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted.
Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.
Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista.
Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
Cumplir la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 seq.).
Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas, públicas o revisadas por pares, de interés público, que respeten el resto de leyes éticas y de privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente el desarrollo de la investigación, si usted ha dado previamente su consentimiento informado.
Permitir únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
Cumplir con una obligación legal.
Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

4.3. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, PORTABILIDAD Y SUPRESIÓN DE DATOS.

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad y supresión de datos descritos anteriormente, envíenos una solicitud verificable por parte del consumidor, poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: . Sólo usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice a actuar en su nombre, puede presentar una solicitud verificable del consumidor relativa a sus datos personales. También puede presentar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad. Sólo podrá presentar una solicitud verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:

Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
Describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted. La cumplimentación de una solicitud de consumidor verificable no requiere que usted cree una cuenta con nosotros. Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.

4.3.1. TIEMPO Y FORMATO DE RESPUESTA.

Nos esforzamos por responder a las solicitudes de consumidores verificables en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta un total de 90 días a partir de la fecha de recepción de la solicitud), le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga. La información que facilitamos sólo abarca el periodo de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que demos también explicará las razones por las que no podemos atender la solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimentos. No cobramos honorarios por procesar o responder a su solicitud verificable como consumidor a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el cobro de una tasa, le comunicaremos el motivo de nuestra decisión y le proporcionaremos una estimación del coste antes de completar su solicitud.

5. NO DISCRIMINACIÓN.

No le discriminamos por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no lo haremos:

Negarle bienes o servicios.
Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de penalizaciones.
Proporcionarle un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios.
Sugerirle que puede recibir un precio o tarifa diferentes por los bienes o servicios o un nivel o calidad diferentes de los mismos.

No obstante, podemos ofrecerle determinados incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden dar lugar a precios, tarifas o niveles de calidad diferentes. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos económicos requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.

6. OTROS DERECHOS DE PRIVACIDAD DEL ESTADO DE CALIFORNIA.

La ley "Shine the Light" de California (Código Civil, sección § 1798.83) permite a los usuarios de nuestros sitios web residentes en California solicitar determinada información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a .

7. CAMBIOS EN NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD.

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando introduzcamos cambios en este Aviso de Privacidad, publicaremos el Aviso actualizado en nuestro sitio web y actualizaremos su fecha de entrada en vigor. El uso continuado de nuestros sitios web después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los mismos.

8. INFORMACIÓN DE CONTACTO.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso, las formas en que recopilamos y utilizamos su información descritas anteriormente, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, desea ejercer sus derechos en virtud de la legislación de California, o es un consumidor con una discapacidad y le gustaría discutir el acceso a esta política en un formato alternativo, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: .

Dirección postal: adres, city, postcode, country.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE LA INFORMACIÓN RESIDENTES EN LA UE

Esta política es aplicable a los residentes y personas físicas ubicadas en la Unión Europea. , trata la información que usted nos proporciona (como su nombre o correo electrónico, también conocidos como "Datos Personales", tal y como se definen a continuación) con el máximo nivel de integridad y responsabilidad. Esta declaración describe lo que recopilamos, lo que hacemos con ello y cómo puede usted gestionarlo, así como información sobre el funcionamiento del sitio y las políticas de seguridad que aplicamos en el mismo.

1. QUÉ DATOS RECOGEMOS.

Podemos recopilar varios tipos de información sobre usted en relación con su uso del sitio web, incluidos los datos personales. Los datos personales son información que puede identificar directa o indirectamente al usuario. Estos datos personales son información que usted puede proporcionarnos, tal y como se describe con más detalle a continuación, es decir, cuando realiza una compra, carga contenido en un sitio web, participa en una comunidad o proporciona su dirección de correo electrónico.

1.1. REGISTRO.

El tipo de Datos Personales que podemos recopilar cuando usted se registra y/o realiza un pago en línea o paga en el momento del registro puede incluir los siguientes:

Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Contraseñas y nombres de usuario asociados a nuestro sitio web.

Recopilamos y procesamos estos Datos Personales para llevar a cabo servicios administrativos para proporcionarle los respectivos servicios subyacentes, por ejemplo, un proceso de pago más rápido, facilitar una experiencia en línea o en la tienda más fácil y personalizada, y facilitar su participación en comunidades, foros u otras áreas en las que contribuya con contenido, reseñas u otros comentarios. La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato. Conservaremos estos datos personales mientras el usuario utilice nuestros servicios, por ejemplo, cuando compre a través de nuestros puntos de venta.

1.2. COMPRAS.

El tipo de Datos Personales que recopilamos cuando usted paga en línea a través de nuestro sitio web puede incluir los siguientes:

Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Datos de su tarjeta de crédito o débito.
Número de miembro del programa de fidelización.
Contraseñas y nombres de usuario asociados a nuestro sitio web y/o para autenticar su participación en un programa de afiliación o la compra de bienes o servicios.

Recogemos y tratamos estos Datos Personales para procesar una compra realizada en línea o con tarjeta de crédito, para procesar una devolución o cambio de un artículo previamente adquirido, para enviar recibos por correo electrónico, confirmaciones de pedido y confirmaciones de entrega. La base jurídica para el tratamiento de estos Datos Personales es la ejecución de un contrato. Conservaremos estos datos personales durante tres años a partir de la fecha de su última compra.

1.3. SITIOS WEB Y COMUNICACIONES INTERACTIVAS.

Cuando el usuario interactúa con nuestro sitio web, podemos recoger y procesar determinados datos, como comunicaciones interactivas o aplicaciones, nuestros servidores pueden guardar automáticamente un registro de actividad de su uso de nuestro sitio web. En general, recogemos y almacenamos las siguientes categorías de datos que pueden considerarse Datos Personales:

Datos demográficos como edad, sexo y código postal de cinco dígitos.Información del dispositivo sobre su ordenador, navegador, dispositivo móvil u otro dispositivo que utilice para acceder a nuestro sitio web. Esta información puede incluir la dirección IP, información de geolocalización, identificadores únicos de dispositivo, tipo de navegador, idioma del navegador y otra información transaccional.
Información de uso y análisis sobre su utilización de nuestro sitio web.
"Datos de tráfico" y archivos de registro adicionales, como hora de la visita, fecha de la visita, informes de fallos del software, número de identificación de la sesión, horas de acceso y referencia de direcciones de sitios web.

Recogemos y procesamos estos datos personales para evaluar, mejorar y administrar nuestros servicios, productos y programas. La base jurídica para el tratamiento de estos Datos Personales es su consentimiento. Conservaremos estos Datos Personales mientras usted muestre interés en nuestros servicios (por ejemplo, navegando por nuestro sitio web) o hasta que retire su consentimiento.

1.4. BOLETINES, OFERTAS Y COMUNICACIONES PUBLICITARIAS.

Recopilamos su dirección de correo electrónico cuando se suscribe para recibir nuestras noticias, ofertas y otras comunicaciones publicitarias. Recogemos y utilizamos esos datos personales para enviarle noticias y comunicaciones publicitarias sobre nuestros productos y servicios. La base jurídica para el tratamiento de estos datos personales es su consentimiento. Puede retirar su consentimiento para recibir dicha información, cambiar sus preferencias de marketing o darse de baja de nuestras listas de correo haciendo clic en el enlace "darse de baja" que aparece en el pie de página de los correos electrónicos promocionales, enviando un correo electrónico a .

Sin embargo, tenga en cuenta que, por lo general, no puede optar por no recibir anuncios relacionados con el servicio, por ejemplo, si se retrasa la entrega de un producto o servicio.

Trataremos estos Datos Personales mientras muestre interés por nuestros servicios y boletines o hasta que retire su consentimiento. Si no ha mostrado interés en nuestros servicios durante más de tres años, eliminaremos estos Datos Personales.

1.5. RECOPILAMOS DATOS PERSONALES A TRAVÉS DEL INICIO DE SESIÓN DE OTRAS PLATAFORMAS.

Otra alternativa para registrar una cuenta en el sitio web puede ser a través del uso de plataformas de medios sociales, incluyendo, pero no limitado a, Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube, Instagram, o Pinterest, podemos recoger los Datos Personales que usted ponga a nuestra disposición en esa página o cuenta, incluyendo la identificación de su cuenta. Sin embargo, cumpliremos con las políticas de privacidad de la plataforma de medios sociales correspondiente y solo recopilaremos y almacenaremos la información personal que estas plataformas de medios sociales nos permitan recopilar.

1.6. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

Cuando se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, puede facilitarnos su nombre, dirección de correo electrónico, información sobre su solicitud y, opcionalmente, su número de teléfono. Recogemos y tratamos estos Datos Personales para ayudarle con preguntas sobre productos, entrega, facturación u otros asuntos. La base jurídica para el tratamiento de estos Datos Personales es la ejecución de un contrato o cuasicontrato. Conservamos estos Datos Personales durante seis años.

1.7. TRANSFERENCIA Y COMBINACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

2. CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES.

No revelamos sus Datos Personales recogidos por nosotros a ninguna empresa, excepto:

Terceros proveedores de servicios independientes de nuestro sitio web.
Otros sitios web propiedad de .
Como se indica de otro modo en esta Declaración de Privacidad. En ningún caso venderemos o alquilaremos sus Datos Personales como parte de una lista de clientes o transacción similar. Cuando se comparte información con un tercero, éste tiene instrucciones de utilizar sus Datos Personales sólo en la medida necesaria para llevar a cabo las funciones contratadas. Se les instruye para que mantengan la seguridad de sus datos personales.

Podemos compartir sus datos personales con

2.1. NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS.

Compartimos sus Datos Personales con los siguientes procesadores de datos (es decir, proveedores de servicios que nos ayudan a realizar las tareas anteriores):

Un proveedor de servicios contratado (o una filial de un proveedor de servicios contratado) en la administración o ejecución de cualquier aspecto de nuestra operación comercial.
Anunciantes u otras empresas con las que mantengamos una relación comercial para enviarle información / ofertas que consideremos de su interés basándonos en su consentimiento.
Personas o entidades apropiadas en relación con la protección contra el fraude.

2.2. OTROS DESTINATARIOS.

Compartimos sus Datos Personales con los siguientes terceros que procesan sus datos para sus propios fines (es decir, estos terceros no son procesadores, sino que utilizan sus datos personales porque tienen su propio interés). Le informaremos de dichas comunicaciones si son necesarias:

Procesadores de pagos como PayPal. Un servicio de entrega (por ejemplo, UPS, el Servicio Postal de EE.UU.) al enviar una compra o devolución.
Fuerzas de seguridad u otros organismos si estamos obligados a hacerlo por ley, o por una orden judicial, citación u orden judicial para revelar sus Datos Personales, o si es requerido o permitido (por ejemplo, para reclamaciones) por ley.
Una parte comercial en el caso de transacciones de activos, cuando lo permita la ley.
Personas apropiadas en situaciones de emergencia, según determinemos razonablemente necesario para proteger y defender nuestros derechos o propiedad, a usted o a cualquiera de nuestros otros clientes, empleados, agentes o usuarios.
Personas o entidades apropiadas para ayudar en el cobro de deudas cuando usted tenga una deuda con nosotros.

3. SUS DERECHOS.

Si se cumplen ciertos requisitos, usted tiene los siguientes derechos:

Obtener de nosotros la confirmación de si tratamos o no sus Datos Personales y, en su caso, el acceso a sus Datos Personales;
Rectificar los Datos Personales inexactos;
Suprimir los Datos Personales;
Oposición al tratamiento de los Datos Personales;
Restricción del tratamiento de Datos Personales;
Portabilidad de los Datos Personales: recibir los Datos Personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Asimismo, cuando el tratamiento de sus Datos Personales se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento para el futuro. Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la retirada. Para solicitar los derechos del interesado, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: . Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus Datos Personales por nuestra parte infringe la legislación sobre protección de datos. Para más información:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en

3.1 COOKIES:

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3.1.1. QUÉ SON LAS COOKIES.

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